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Teleoperador del idioma español



Shpërndaje Dërgoja një shoku

Estas cansado de los comunes trabajos ocasionales? Ven a visitarnos para aprender más sobre el mundo del centro de llamadas!

Somos en busca de teleoperadores para el español en el centro de llamadas Transcom, en nuestro filial en Durrës, para ofrecer el servicio a los nuevos clientes en el campo de la telecomunicación.

El Sector: 

Servicios telefónicos y centro de contacto en outsourcing

Que ofrecemos:

• Un contexto internacional y un ambiente dinámico de trabajo

• Una contratación a plazo temporal/permanente

• Horarios flexibles (trabajando con la gira)

• Atención a las necesidades de los empleados (para crear un equilibrio a través el trabajo y la vida personal)

• Oportunidades  de crecimiento adentro de la empresa

• Entrenamiento continuado y reconocimiento de los compromisos en trabajo

• Eventos en la corporación

 

Las responsabilidades:

•Asistir al cliente en los servicios de: teléfono, correo electrónico, chat, internet, medias sociales

• La gestión de las llamadas de los clientes para dar informaciones y explicaciones, o recibir reclamos

• Una actualización continúa de las procedures, de los productos y los servicios ofrecidos

 

Las calificaciones:

• El diploma de la preparatoria o equivalente

• Un nivel mínima del idioma español B2

• El conocimiento de otros idiomas (opcional)

• Unos buenos conocimientos en el uso del computadora (nivel intermedio)

 

Las competencias requisitas:

• Unas excelentes habilidades interpersonales, comunicativas y exhibicionistas

• El empeño en trabajar en equipo, resolviendo los problemas y centrándose en los resultados

• La puntualidad máxima y credibilidad en organizar

• La disponibilidad de trabajar con la gira

 

Situado en: Durres, Barrio nr.1, c/ Taulantia

Contacto: 052901110